尊敬的患者及家属朋友们:
为贯彻落实国家卫生健康委等6部门联合印发的《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》(国卫办财务发〔2025〕5号)要求,我院已启动门诊预交金清退工作,现就该工作相关事宜公告如下:
一、清退范围:
凡在我院门诊预交金账户中有余额的患者。
二、清退方式:
(一)线下办理:
1、本人办理:请携带有效证件(身份证、社保卡、户口本均可),前往我院门诊收费窗口办理退款;
2、委托办理:如本人无法亲自办理,由他人代为办理,需携带患者本人及代办人有效证件(身份证、社保卡、户口本均可)。
3、具体办理时间及地点如下:
(1)办理时间:周一至周日8:00-17:00;
(2)办理地点:莫干院区(西湖区莫干山路219号)门诊收费窗口。
(二)线上办理:
通过微信“浙江省中山医院服务号—互联网医院—门诊预交金清退”模块线上提交退款申请,经核实无误后将余额退回至所填银行账户。
三、咨询方式:
1、如有疑问,请拨打门诊收费处咨询电话:0571-88393572,董老师(周一至周五8:00-17:00);或前往医院门诊收费窗口咨询。
感谢您对我院工作的理解与配合,祝您健康!
浙江中医药大学附属第三医院
2026年4月20日