用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求。“老子”曾说过“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。” 细节是一种创造 ,细节表现修养,细节体现艺术,细节隐藏机会 ,细节凝结效率 。
在临床病患多,护士少的情况下,护士对病人的细心关心更能让患者有舒适的体验,在此我想说说近期科室发生的一些小事,事件一:针灸科康复患者较多,经常在责任护士发放药品时不见患者,为了杜绝发错药、发漏药,保证患者能按时吃药,科室制作了一些醒目的提示卡,既能提醒患者,也能减少护士因忙碌忘记;事件二:同是康复患者,他们没有家属陪同,偏瘫,医院统一领取的病号裤是系绳子的,科室购买松紧带自己动手缝裤子,方便偏瘫患者穿衣上厕所;事件三:针对科内无家属陪护,行动不便患者,每周固定为患者剪手脚指甲,提高患者舒适度。我们从每天对待患者的态度、工作细节入手,从小事做起、从一点一滴做起,在潜移默化中常为小善、修身立德,切实提升医疗服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,构建和谐医患关系,真正做到“服务好、质量好、医德好,群众满意”,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。我愿用美好心灵和精湛技术呵护每一位病人,使病人的生命延续,健康重现,做病人的知心朋友。
莫干针灸科郑海霞